Le service de conseil psychosocial (PSB) offre à tous les membres du personnel du Land* la possibilité d’obtenir une aide rapide et non bureaucratique. La consultation est gratuite, le Land de Sarre prend en charge les frais.

* A l’exception du personnel de la police pénitentiaire, qui est pris en charge par un service psychologique spécifique.

L’équipe du centre de conseil est composée de psychologues qui disposent d’un large éventail de méthodes de conseil et de thérapie. Tous les membres du personnel sont tenus au secret professionnel.

Nous proposons des conseils psychologiques et des interventions de crise en cas de problèmes personnels et/ou professionnels, tels que

• Insatisfaction de la situation personnelle et/ou professionnelle
• une estime de soi faible ou fluctuante
• humeur dépressive
• Peurs
• Burnout
• problèmes sexuels
• les troubles psychosomatiques
• Conflits de couple et de famille
• problèmes de conciliation de la vie familiale et professionnelle
• Surmenage dû à une charge de travail élevée
• Problèmes avec les supérieurs ou les collègues
• Harcèlement moral

Les consultations se déroulent principalement sous forme d’entretiens individuels. Toutefois, en cas de conflit au sein d’une équipe ou d’un service, des offres de groupe et des médiations sont également possibles.

Une consultation téléphonique ouverte est proposée une fois par semaine.

Il est possible de prendre rendez-vous pour un premier entretien par téléphone ou par e-mail.

Tél. : 0681 / 302-2511 (lundi – vendredi, 9h00 – 12h30 et lundi : 13h00 – 15h00)

E-mail : psb(at)stw-saarland.de

Si vous nous contactez par e-mail, veuillez noter que les e-mails non cryptés ne constituent pas un moyen de communication sécurisé et, dans la mesure du possible, ne nous transmettez pas d’informations personnelles/confidentielles par ce biais.

Afin de pouvoir répondre rapidement aux demandes urgentes, la PSB propose une permanence téléphonique ouverte tous les mardis de 10h à 11h. Vous pouvez nous contacter sans rendez-vous au 0681/302 2511 pour un premier entretien rapide.

Quelle est la régularité des entretiens de conseil ?

Il n’y a pas de fréquence définie. Vous en discuterez avec votre conseiller(ère) en fonction de vos besoins.

Combien de consultations puis-je avoir au total ?

Vous disposez en moyenne de jusqu’à cinq rendez-vous.

Combien de temps dure une consultation ?

Une consultation dure 45 à 50 minutes.

Les entretiens de conseil peuvent-ils être comptabilisés comme temps de travail ?

Nous ne pouvons pas répondre à cette question de manière générale. Nous vous prions de vous adresser individuellement à votre employeur.

Mon employeur est-il au courant de mes rendez-vous d’entretien ?

La perception des entretiens de conseil est confidentielle. Nous sommes tenus au secret professionnel. Votre employeur n’en est informé que si vous l’informez vous-même.

Comment accéder au service de conseil psychosocial du Studentenwerk ?

Vous trouverez le service de consultation sur le campus de l’Université de la Sarre, dans le bâtiment B 6.3
Nous vous fournirons volontiers un itinéraire détaillé lors de la prise de rendez-vous.

Y a-t-il des possibilités de stationnement sur place ?

Vous pouvez vous garer dans le parking pour visiteurs P2, Uni Mitte (entrée devant la porte principale à droite). Des frais minimes s’appliquent.

La CSP propose-t-elle également des psychothérapies ?

PSB offre des conseils psychologiques et des interventions de crise en cas de problèmes personnels et/ou professionnels. La psychothérapie ne fait pas partie de notre offre.

Pouvez-vous trouver des places en thérapie ?

Nous vous aiderons volontiers à trouver un lieu de traitement approprié. Il n’est malheureusement pas possible de trouver directement un lieu de traitement.

La CSP propose-t-elle également des supervisions de cas ?

Nous ne proposons pas de supervision spécifique liée à un cas particulier.

Outre les entretiens individuels, quelles sont les autres offres auxquelles je peux avoir accès auprès de la CSP ?

Vous pouvez également nous contacter pour des questions concernant des conflits entre plusieurs membres de l’équipe ou lorsqu’une médiation est nécessaire.